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“多虧當(dāng)?shù)卣畮椭鉀Q環(huán)評審批難題,，我們的項目將于本月底投產(chǎn)，預(yù)計今年產(chǎn)值突破1億元,，增幅超過25%,。”日前,，湖州石淙某印染有限公司負(fù)責(zé)人徐增群告訴記者,，由于去年產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，項目環(huán)評一直未能落實,，導(dǎo)致設(shè)備無法安裝,，企業(yè)發(fā)展一度陷入困境。南潯區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心得知情況后,，迅速啟動“分類分層分級”協(xié)調(diào)機(jī)制,，將企業(yè)訴求反饋至市企服中心，最終在市區(qū)企服中心聯(lián)動,，跨部門,、跨層級高效協(xié)同下，成功解決環(huán)評審批難題,。
這場政企協(xié)同的“突圍戰(zhàn)”,，正是我市深化政務(wù)服務(wù)增值化改革的一個縮影?！叭ツ暌詠恚沂幸云髽I(yè)綜合服務(wù)中心為‘中臺樞紐’,，打造‘湖企辦’線上平臺,，有效暢通政企溝通渠道,，以全鏈條涉企問題高效閉環(huán)解決機(jī)制建設(shè)推動項目快速落地、企業(yè)獲得實惠,?！笔姓?wù)辦介紹，去年以來,，全市累計化解各類企業(yè)問題7865件,，辦結(jié)率達(dá)99.8%。
作為省營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市,，我市率先建成市,、區(qū)（縣）全域覆蓋、上下貫通的企業(yè)綜合服務(wù)中心,，迭代建設(shè)“湖企辦”線上企業(yè)服務(wù)平臺,，設(shè)置金融、科技,、人才,、兜底等9個服務(wù)板塊，提供1911項涉企基本服務(wù)和221項增值服務(wù)及“7×24小時”全天候在線訴求兜底服務(wù),。同時,，探索打造9個特色產(chǎn)業(yè)分中心，并在企業(yè)集聚區(qū)設(shè)立55個企業(yè)服務(wù)驛站,，集成政策宣傳,、審批代辦、問題收集等功能,，打造市域全覆蓋的涉企服務(wù)矩陣,。
此外，我市還整合“親清直通車·政企懇談會”,、12345“湖商通”投訴專線等12個涉企問題反映渠道,，健全上級交辦、渠道歸集,、督幫發(fā)現(xiàn),、中心受理等6類涉企問題常態(tài)化發(fā)現(xiàn)機(jī)制，實現(xiàn)了市域涉企問題的全量歸集,。
據(jù)悉,，為進(jìn)一步加強(qiáng)我市企業(yè)綜合服務(wù)中心建設(shè)，聚力打造“企業(yè)最有感”的營商環(huán)境,，我市將于本月發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)湖州市企業(yè)綜合服務(wù)中心建設(shè)專項行動實施方案》,，重點圍繞優(yōu)化企服中心服務(wù)、完善涉企問題閉環(huán)管理,、迭代數(shù)字賦能線上平臺3大任務(wù),，推出一系列具體舉措,，確保涉企服務(wù)工作高效開展。